Политика за връщане

Преди началото на печата — пълно възстановяване на сумата без условия.

След получаване на книгата — в съответствие със Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от поръчката в срок до 14 дни от получаване, без да посочвате причина.

При получаване на повредено издание или липсваща бройка — пълно възстановяване или замяна по Ваш избор.

Изпратете имейл на galenganevonline@gmail.com с номера на поръчката си и кратко описание на причината.

При връщане на физическо копие книгата трябва да бъде в оригиналния си вид. Разходите за връщане се поемат от клиента, освен в случай на повреден или сгрешен продукт.

Сумата се възстановява по същия метод, с който е извършено плащането, в срок до 14 работни дни от приемане на заявката или от получаване на върнатата книга.

По всякакви въпроси, свързани с връщане или възстановяване, можете да се свържете с нас на galenganevonline@gmail.com.